서비스 및 고객관리 전문가

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경영학과

서비스 산업에서 고객 중심의 전략을 기획하고, 고객 경험을 개선하며 서비스 품질을 관리하는 전문가.

필수 학점: 12

포함 교과목

• AI와 경영 (-) — 3학점
• 가격전략 (1005284) — 3학점
• 경영실무연습 (1000593) — 3학점
• 경영정보론 (1000614) — 3학점
• 경영학세미나 II (1000628) — 3학점
• 디지털 변화와 경영혁신 (-) — 3학점
• 비즈니스 모델 연구 (-) — 3학점
• 빅데이터 의사결정 (-) — 3학점
• 서비스경영론 (1002330) — 3학점
• 소비자행동론 (1002538) — 3학점
• 신서비스 개발 방법론 (-) — 3학점
• 캡스톤디자인 창업스튜디오 (1006116) — 3학점
• 커뮤니케이션 전략 (-) — 3학점

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